070-3223066 (Nederlandnl) 078-353100 (Belgiëbe) Nieuwsbrief

Vacature Supervisor/senior reisadviseur

AmbianceTravel is een kleine reisorganisatie die zich heeft gespecialiseerd in het op maat samenstellen van rondreizen met verblijf in kleinschalige ambiance-hotels. Onze klanten logeren in kastelen, kloosters, paleizen, landhuizen, cortijo’s maar ook in boutique hotels en lodges. We zijn actief in o.a. Spanje, Portugal, Italië, Zuid-Afrika, Schotland, de USA en andere landen waar je deze bijzondere, gastvrije hotels kunt vinden.

Het feit dat elke reis uniek is samengesteld en ‘the sky the limit is’ maakt ons bijzonder en anders dan de meeste aanbieders in de reisindustrie. We richten ons op individuele reizigers die meer dan gemiddeld geïnteresseerd zijn in cultuur, natuur, gastronomie en wijn. We hebben een mooi bestand van trouwe klanten die regelmatig terugkeren en verder vinden we onze klanten op het internet en specifieke beurzen. Klanten tonen zich zeer tevreden met onze adviezen en service zoals te lezen is op de site. Voor ons kantoor in de Scheveningse haven, zijn wij op zoek naar een

Supervisor/senior reisadviseur (m/v), full-time

Functie-inhoud Als supervisor ben jij de vaste waarde op kantoor. Jij weet wat er speelt, verdeelt de aanvragen en werkzaamheden, begeleidt de stagiaires en werkt actief mee bij het te woord staan van onze klanten en het maken van reisvoorstellen. Wat vragen wij:
• Je hebt een HBO-opleiding afgerond
• Je beheerst het Nederlands en Engels in woord en geschrift. Elke andere taal levert bonuspunten op.
• Je bent administratief sterk en pro-actief. Je weet wat er speelt, je kunt multi-tasken en houdt in de gaten of er terugkoppeling plaatsvindt en de klant adequaat geholpen wordt
• Je bent communicatief en service gericht ingesteld, hebt een prettige telefoonstem, hebt een opgeruimd en positief karakter en je bent creatief.
• Je hebt ervaring in de reisbranche, liefst in een vergelijkbare functie. Maar dat mag ook een spin-in-het-web-rol in bijv de reisleiding geweest zijn.
• Je bent commercieel ingesteld,
• Je zoekt naar de mogelijkheden in plaats van naar de problemen, neemt geen genoegen met ‘neen’ en geeft de klant het idee dat hij/zij speciaal is.
• Je hebt geen 9-5 mentaliteit

Wat wij bieden:
• Een afwisselende baan in een klein team van 5 – 10 personen met een prettige werksfeer in een positieve omgeving
• Een beloning die past bij de functie en de ervaring die je mee neemt
• 25 vakantiedagen en 8% vakantie toeslag
• Pensioenregeling en overige arbeidsvoorwaarden uit de cao voor de reisbranche.
• Deelname aan studiereizen (minimaal 1 x per jaar)
• Een fijn kantoor met uitzicht over de haven van Scheveningen
• Gelegenheid om je verder te ontwikkelen

Heb je interesse? Stuur dan een sollicitatie met CV naar AmbianceTravel t.a.v. Ruud de Meer (directeur) via ruud.de.meer@ambiancetravel.nl Wil je meer weten over AmbianceTravel? Kijk rond op onze website

Bel of mail mij terug